快遞“隱私面單” 保護(hù)個(gè)人信息靠譜嗎

目前，我國(guó)已經(jīng)是世界快遞第一大國(guó)。隨著快遞業(yè)務(wù)量的高速增長(zhǎng)，傳統(tǒng)快遞面單上的個(gè)人隱私暴露問(wèn)題也日益突出。傳統(tǒng)面單上除了有收件人和寄件人的姓名、手機(jī)號(hào)、地址外，還可能有用戶網(wǎng)名和購(gòu)物詳情，于是有些人便通過(guò)購(gòu)買快遞面單搜集個(gè)人信息，用于網(wǎng)絡(luò)刷單、信息推廣、精準(zhǔn)營(yíng)銷，甚至電信詐騙、入室盜竊等。

近期，順豐、菜鳥、京東等多家物流平臺(tái)和快遞企業(yè)逐步推出隱私面單，許多面單不再完整顯示收貨人的姓名、手機(jī)號(hào)和地址信息，而以符號(hào)代替，防止其他人竊取消費(fèi)者的個(gè)人隱私。“隱私面單”能保護(hù)個(gè)人信息嗎?對(duì)此，網(wǎng)友們表達(dá)了不同的看法。

支持，可以保護(hù)隱私，收寄快遞更安心

@美美真子：特別支持，多少應(yīng)該能夠規(guī)避一定的隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)，這下可以省得自己每次去摳快遞單上的電話號(hào)碼、名字和住址了，快遞包裝可以想扔就扔啦。

@菲雪艷陽(yáng)天：支持，應(yīng)該成為快遞行業(yè)強(qiáng)制執(zhí)行的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，省得天天收到亂七八糟的短信和電話。快遞公司早該這樣做啦，不能只顧賺錢，保護(hù)客戶的隱私也是他們的責(zé)任!

@Vogue小倩倩：隱私面單還是很好的，這必須是快遞行業(yè)的趨勢(shì)，也說(shuō)明快遞企業(yè)服務(wù)越來(lái)越人性化，為客戶分憂了。希望繼續(xù)努力解決一些現(xiàn)有問(wèn)題，當(dāng)不影響效率時(shí)，自然就會(huì)普及了。

意義不大，隱私泄露的源頭往往不在“面單”

@凱7785：“隱私面單”對(duì)防止信息泄露的作用有限，因?yàn)槌丝爝f外包裝上的信息泄露，更多的還是快遞公司內(nèi)部工作人員為謀取不正當(dāng)?shù)睦妫室庳溬u用戶信息。如果快遞公司不除內(nèi)鬼，即使把消費(fèi)者的個(gè)人信息全部“馬賽克”了，也不能徹底杜絕消費(fèi)者隱私泄露問(wèn)題。

@我是一只小三花：這是個(gè)進(jìn)步，但是個(gè)人認(rèn)為因購(gòu)物泄露隱私的不只是快遞這一個(gè)環(huán)節(jié)，比如賣家也可以賣信息啊，光從快遞抓不靠譜。

@winxpymao：沒(méi)啥用，那些電話地址等基本信息想不泄露比登天還難，徒然增加麻煩而已……泄露源頭不在這里，第一內(nèi)部人員泄露客戶信息，第二數(shù)據(jù)庫(kù)遭入侵，第三賣家倒賣客戶信息。

推廣起來(lái)有困難，影響配送效率和服務(wù)質(zhì)量

@邊境開拓者：如果個(gè)人信息隱藏太多，收件人在眾多包裹中找出自己的那一件會(huì)不會(huì)有點(diǎn)麻煩?如果是代收的話就更不方便了，之前有快遞送錯(cuò)了人，人家也是收了以后才發(fā)現(xiàn)送錯(cuò)了，通過(guò)單子上的電話直接聯(lián)系我去拿的，要是這種單子，人家嫌麻煩說(shuō)不定就直接扔了。

@徐198005：我自己是做快遞的，“隱私面單”有的時(shí)候確實(shí)麻煩，每件快遞都要掃一遍，增加了很多工作量!希望各位小主仁慈，多一些關(guān)愛(ài)，少一點(diǎn)催促。

@羅斯：這樣老費(fèi)勁了，收到快遞的客戶，根本誰(shuí)是誰(shuí)都對(duì)不上，還找不到寄件人電話。我看到有些快遞員用筆將手機(jī)號(hào)碼和地址等又重新在快遞單上手寫了一遍，隱私面單這時(shí)候無(wú)疑已經(jīng)失去作用了。